订单和交货
什么是现货？
现货产品是指手头有库存并可以发货的产品。网上显示的所有商品都有现货，除了标有“预购”。
运费是多少？我的订单需要多长时间才能到达？
所有订单将发货 下一个 营业日。
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地点 |
运送费 |
到达时间* （工作日） |
| 新加坡 |
订单满 SGD 45.00 新元免运费； 低于SGD 45.00 新元的订单需支付 SGD 4.00 新元的运费 |
2-5天 |
| 马来西亚 (从马来西亚仓库发货) |
订单满 MYR 95.00 马币免运费； 低于 MYR 95.00 马币的订单需支付 MYR 10.00 马币的运费 |
7-14 天 |
* 除了 预购物品
为什么我没有收到订单确认邮件？
请检查您的垃圾邮件文件夹以确保它不存在。 如果您仍然无法找到它，请联系我们的支持团队，他们将很乐意为您提供帮助。
我可以更改我的收货地址吗？
出于安全原因，一旦您的订单得到确认，我们将无法更改您的收货地址。 如果您想取消和更换订单，我们建议您在 2 小时内联系我们。 我们建议您在查看订单前确保所有详细信息均正确无误。
我可以取消我的订单吗？
可以，请可以在下订单后一小时内联系我们客服以取消订单。
我可以追踪我的订单吗？
可以。我们所有订单都是可追踪的。您将收到一封发送的电子邮件，其中包含您的订单的追踪链接，或者您可以登录您的BoeyLands客户帐户中心进行订单追踪。
你从哪里发货？
所有订单均从新加坡发货。 除了马来西亚订单除外。马来西亚订单将直接从马来西亚的仓库运送到客户在马来西亚的地址。